Guidelines voor het gebruik van eigen betaalmiddelen op events

Steeds meer organisatoren kiezen voor cashless betaalsystemen of eigen fictieve munteenheden op hun events. Daarom ontwikkelde de FOD Economie in samenwerking met de sector concrete guidelines en best practices.

Er zijn heel wat opties, van de klassieke drankbonnen en drankkaarten, jetons of eigen prepaid betaalkaarten, polsbandjes met QR-code, enz. … De voorwaarden verschillen ook soms, zoals het minimum op te laden bedrag of de kosten verbonden aan de refund van het restbedrag.

Belangrijk is dat de bezoekers hun weg vinden in de verschillende types betaalsystemen en dat ze duidelijk worden geïnformeerd. Daarom ontwikkelde de FOD Economie in samenwerking met de sector concrete guidelines en best practices.

Wat met de algemene verplichtingen om cash te aanvaarden en een elektronisch betaalmiddel aan te bieden? Hoe en waarover informeer je je bezoekers? Kan je voorwaarden opleggen aan het gebruik van je eigen betaalmiddel? Hoe vermijd je dat deze oneerlijk zijn? Hoe duid je je prijzen best aan? Hoe pas je een waarborgsysteem toe voor herbruikbare bekers?

Het antwoord op deze en nog veel meer vragen vind je in deze guidelines over het gebruik van eigen betaalmiddelen op events. Ze helpen je om het onderscheid te maken tussen wat wel en wat niet is toegestaan om aan de wet te voldoen en ze bevatten ook een heel aantal aan te raden praktijken.

Lees de guidelines hier.