Directives pour l’utilisation de propres moyens de paiement lors d’événements

Il existe de nombreuses options, telles que les classiques bons, jetons ou cartes de boissons ou des cartes de paiement “prepaid”, des bracelets avec code QR, etc. … Les conditions diffèrent aussi parfois, comme le montant minimum à charger ou les formalités liées au remboursement du montant restant.

Il est important que les visiteurs s’y retrouvent dans les différents types de systèmes de paiement et qu’ils soient clairement informés. C’est pourquoi le SPF Economie a développé des “guidelines” concrets et des bonnes pratiques en collaboration avec le secteur.

Qu’en est-il des obligations générales d’accepter de l’argent liquide et de proposer un moyen de paiement électronique ? Comment et de quoi informer vos visiteurs ? Pouvez-vous imposer des conditions à l’utilisation de votre propre moyen de paiement ? Comment éviter que ces conditions soient déloyales ? Comment indiquer vos prix ? Comment appliquer un système de caution pour les gobelets réutilisables ?

Vous trouverez les réponses à ces questions et à d’autres dans ces guidelines concernant l’utilisation de propres moyens de paiement lors d’événements. Ils vous aident à distinguer ce qui est autorisé de ce qui ne l’est pas afin de respecter la législation, et comprennent toute une série de bonnes pratiques.

Vous trouverez les guidelines ici.